Груз-Сервис

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом и оставить отзыв по переезду 15.08.21.
Нашла компанию через Авито, состоялась короткая переписка по объёму работы и расчёта стоимости . Перевозила мебель : кровать 90×190, матрац в ней , шкаф 90×60×190, письменный стол, комод 90×90×45. МО ХИМКИ- МОСКВА МНЕВНИКИ
1) по заявленному объёму была посчитана сумма 6300 , которая после 2 минут превратилась в 7300 . Вроде бы для переезда нормально, ведь всегда приходится закладывать чуть больше денег на форс мажор . Менеджер сослался (по повышению суммы)на раннее утро.
2) уточнила сколько стоит оплата грузчиков : ответ 200 руб час за одного , заказывать нужно 2( вполне логично) , оплата минимум за 4 часа .
3) задала уточняющий вопрос : так сколько нужно будет оплатить за грузчиков ? Ответ : оплата работы грузчиков входит в стоимость , т.е. 7300
4) опоздали на 1 час 10 мин, но предупредили о задержке на 30 минут.
5) И тут с этого момента начался квест.!!! Заполнение документов заняло чуть больше 20 минут. И тут же попросили расчёт. Я ответила , что пока мне не за что платить. В итоге посчитала была сумма 3900 , которую я обязалась перевести на карту , как только довезут мебель до подьезда
6) ваша мебель слишком тяжёлая- нужно доплатить. Сколько доплатить - не говорят . Вес в итоге определился на вскидку
7) ваша мебель дорогая - нужно будет разобрать (10% от стоимости) и собрать (10% от стоимости) . Стоимость естественно определилась эмпирическим путем , мне сказали, что посмотрели в интернете. Но я при этом никаких манипуляций с телефоном не заметила. И следовательно мебель по факту преврашалась на глазах в "золотую"
8) несмотря на наличие грузового лифта , загрузка шла дольше обычного. У меня есть с чем сравнить
9) в документации, была прописана сумма за работу грузчиков отдельной строкой и она была далека от 200 рублей .
350 руб за 1 грузчика , 2 человека естественно, минимум по Москве 10 часов .7000 за 5 предметов мебели !!!! Чувствуете как мебель дорожает !
Все вышеперечисленное суммировалось .
10) когда мебель наполовину загрузили, то оказалось что сумма за перевозку была посчитана неправильно и она увеличилась с 3900 до 6900 ( 25 км по моему навигатору и 28 км по навигатору перевозчика).
Сначала посчитали только за транспортировку , а потом и обратную дорогу.
11) квест продалжается. Выгрузили мебель у подьезда . Стол письменный уже ободран, но со слов грузчика " " так и было" .
12) в доме , куда привезли мебель только обычный лифт . А следовательно мебель ( б/у) стала становиться платиновой.
13 ) кровать + 8000 , шкаф наверное тоже . Я уже перестала считать , от такой наглости мысли были вразбег.
14 ) подняли часть мебели , просят расчёт. При уточнении суммы оказалось, что 28500 . При этом 6900 я уже перечислила.
15) я позвонила менеджеру , с которым общалась с утра . В надежде остановить этот беспредел . На что он ответил , что ничем помочь не может , решайте сами . Но вдруг решил предоставить 10% скидку.
16) начались манипуляции : перечисляйте половину суммы , а то мы мебель не будем заносить и т.д ,
17 ) при этом бригадир ныл , что я лишила его заработка , т.к. его заработок как раз 10% от суммы перевода
Естественно, на моё возражение, что я была не готова к такой сумме , мне дали дельный совет :" нам какая разница, что не хватает денег . Займитесь."
18) перевела 14000 и ушла решать вопрос с оставшейся суммой. В это время мне заносили мебель .
19) когда вернулась , то сумма увеличилась на 2000
20 ) чуть позже ещё на 600 рублей. В итоге вторая часть оплаты стала 17100
ДОКУМЕНТЫ МНЕ НЕ ОСТАВИЛИ! Ни договора, ни акта выполненных работ.
21) делали всю работу медленно , постоянно курили и о чем то совещались, видимо чтобы наработать хотябы минимум 4 часа
Резюме : мебель при перевозке повредили : шкаф сломан в 2 местах и есть свежие царапины , стол ободран . Сумма выросла с 6300 до 38000 .
Никому, никогда, не порекомендую.
Размещу этот отзыв в максимальное количество месменджеров .
Название компании на Авито не указано, есть только слоган красными буквами. ВЫГОДНАЯ ЦЕНА
Название компании ГРУЗ СЕРВИС нашла по номеру телефона в известных поисковиках.
Люди внесите в чёрный список
89956565228

Осторожно, мошенники, предлагают услуги грузчиков по телефону 89956565228! Если вам дороги ваши нервы и кошелек, обходите их стороной! Нашла их через авито, необходимо было перенести советское пианино "Заря" весом 260 кг из одного подъезда в другой с использованием грузового лифта. Позвонила, объяснила задачу, озвучили стоимость 5600 руб. Договорились на выполнение работ на следующий день 17.08.2021 в 12-00. А дальше самое интересное...
1) Грузчики опоздали на 1,5 часа;
2) При приезде выясняется, что цена уже не 5600, а 5600+10руб за кг соответственно удорожание работ на 2600 руб. Звоню диспетчеру, объясняют, что цена назначена верная, а вчера был другой диспетчер, новенький, что-то напутал, вообщем, вполне правдоподобно, человеческий фактор никто не отменял. Поскольку была договоренность с соседями, у которых пианино забираем, и все отпросились с работы, согласились на переплату.
3) На полдороге (в буквальном смысле посреди тротуара) нам заявляют новую цену - 56000 руб!!! После продолжительного скандала снижают цену до 20000 руб, вынуждают согласится т.к. оставить на дороге пианино и перекрыть проход-проезд недопустимо.
4) Никаких чеков-документов конечно же предоставлено не было.
Итог: переплата в 15000 руб от первоначально заявленной стоимости, нервотрепка и жутко неприятный осадок...и напоследок скандал в семье т.к. запланированные расходы составляли не более 6000 руб.
Очень надеюсь, что отзыв будет полезен и убережет людей от встречи с этими непорядочными тварями.